Datenschutzerklärung

VIBART Bois de Chauffage
Handelsname: VIBART Brennholz

1 Impasse des Bolets
26400 Allex
Frankreich

Telefon: +33 7 57 83 50 03
E-Mail: kontakt@vibartbrennholz.com

SIRET: 985 049 170 00014
USt-IdNr.: FR36 985 049 170

Stand: 10. November 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

VIBART Bois de Chauffage
Handelsname: VIBART Brennholz

1 Impasse des Bolets
26400 Allex
Frankreich

E-Mail: kontakt@vibartbrennholz.com
Telefon: +33 7 57 83 50 03

SIRET: 985 049 170 00014
USt-IdNr.: FR36 985 049 170

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für VIBART Bois de Chauffage einen hohen Stellenwert.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
Postanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
IP-Adresse
Bestellinformationen
Zahlungs- und Rechnungsdaten
Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem französischen Datenschutzgesetz „Loi Informatique et Libertés“ sowie den sonstigen geltenden Datenschutzbestimmungen.

3. Hosting und technische Dienstleistungen

Unser Onlineshop kann eine E-Commerce-Plattform und technische Dienstleister für das Hosting, den Betrieb und die Sicherheit der Website nutzen.

Im Rahmen dieser Dienstleistungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

IP-Adressen
Technische Geräteinformationen
Nutzungs- und Navigationsdaten
Warenkorbinformationen
Bestelldaten
Für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen

Diese Verarbeitung dient der Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit unseres Onlineshops.

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist.

4. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unseres Onlineshops können durch Ihren Browser automatisch technische Informationen an den Server übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Aufgerufene Seiten
Technische Informationen über das Endgerät
Übertragene Datenmenge

Diese Informationen werden verarbeitet, um die Stabilität, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion unserer Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Online-Dienste.

5. Bestellabwicklung und Vertragserfüllung

Wenn Sie bei VIBART Bois de Chauffage eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir die zur Begründung und Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellte Produkte
Bestellnummer
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
Versand- und Lieferinformationen

Diese Daten werden verwendet, um Bestellungen zu bestätigen, Zahlungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren und den Kundenservice sicherzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Bereitstellung der für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten ist notwendig, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und ausliefern können.

6. Kundenkonto

Sofern unser Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, können personenbezogene Daten zur Verwaltung dieses Kontos verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadressen
Bestellhistorie

Diese Daten dienen der Verwaltung von Bestellungen und dem Zugriff auf die Informationen des Kundenkontos.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über einen anderen von uns angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen.

Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Anliegen zu bearbeiten oder Ihre Bestellungen zu betreuen.

Je nach Art der Anfrage gelten folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungsbezogene Informationen werden ausschließlich in dem Umfang verarbeitet, der für die Überprüfung, Zuordnung und Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist.

Bei Zahlungen per Banküberweisung können wir insbesondere folgende Informationen verarbeiten:

Name des Kontoinhabers
Zahlungsbetrag
Datum der Überweisung
Verwendungszweck oder Zahlungsreferenz
Mit der Transaktion verbundene Bankinformationen

Diese Daten ermöglichen es uns, eingegangene Zahlungen zu identifizieren und den entsprechenden Bestellungen zuzuordnen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO für die Vertragserfüllung und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Bankdaten werden entsprechend den geltenden Sicherheits- und Datenschutzanforderungen verarbeitet.

9. Versand und Lieferung

VIBART Bois de Chauffage bietet eine kostenlose Standardlieferung innerhalb von 3–7 Werktagen an, entsprechend den für die jeweilige Bestellung geltenden Lieferbedingungen.

Zur Organisation der Lieferung können die erforderlichen personenbezogenen Daten an die beauftragten Transport- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können gehören:

Name des Empfängers
Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse, soweit erforderlich
Bestell- oder Sendungsnummer

Es werden ausschließlich die Daten übermittelt, die für die Organisation und Durchführung der Lieferung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um ihre ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere folgenden Zwecken dienen:

Speicherung des Warenkorbs
Durchführung des Bestellvorgangs
Sicherheit von Verbindungen
Speicherung technischer Einstellungen
Bereitstellung wesentlicher Shop-Funktionen

Nicht notwendige Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies werden nur mit vorheriger Einwilligung eingesetzt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie können Ihre Einwilligung über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen erteilen, verweigern oder widerrufen.

11. Analyse- und Marketingdienste

Unser Onlineshop kann Analyse- und Werbedienste wie Google Analytics, Google Ads oder Meta Pixel verwenden, sofern diese tatsächlich aktiviert sind.

Diese Dienste können dazu dienen:

Die Besucherzahlen unseres Onlineshops zu analysieren
Die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen
Interaktionen mit Produkten auszuwerten
Unsere geschäftliche Kommunikation zu verbessern
Bestimmte Conversions und Bestellungen zu erfassen

Je nach eingesetztem Dienst können technische Informationen, Cookie-Kennungen, besuchte Seiten und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Nicht notwendige Technologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach Erteilung dieser Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Google Merchant Center, Facebook und Instagram

Google Merchant Center

Unser Unternehmen kann Google Merchant Center nutzen, um Produktinformationen auf Google-Diensten bereitzustellen und zu verwalten.

Diese Informationen können insbesondere umfassen:

Produktnamen
Produktbeschreibungen
Preise
Verfügbarkeit
Produktbilder
Produkteigenschaften

Facebook und Instagram

Wir können außerdem Facebook und Instagram nutzen, um über unsere Produkte und geschäftlichen Aktivitäten zu informieren.

Wenn Werbefunktionen oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, können technische Daten, Nutzungsinformationen und Interaktionen verarbeitet werden.

Datenverarbeitungen, die eine vorherige Einwilligung erfordern, erfolgen nur nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Für die Datenverarbeitung, für die die jeweiligen Plattformanbieter verantwortlich sind, gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzerklärungen.

13. Kommunikation über WhatsApp

Sofern wir eine Kontaktmöglichkeit über WhatsApp anbieten, können Sie diesen Kommunikationsweg freiwillig nutzen.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummer
Profilname
Nachrichteninhalte
Freiwillig übermittelte Bilder oder Dokumente

Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfragen zu beantworten und gegebenenfalls Ihre Bestellungen zu betreuen.

Die anwendbaren Rechtsgrundlagen richten sich nach der Art Ihrer Anfrage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, f oder a DSGVO.

Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstanbieters.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienste, Werbedienste oder Kommunikationsdienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Solche Übermittlungen müssen den Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO entsprechen.

Sie können insbesondere auf folgenden Grundlagen erfolgen:

Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
Genehmigte Standardvertragsklauseln
Andere geeignete gesetzliche Garantien

Die jeweils geltenden Bedingungen hängen von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und Diensten ab.

15. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Bestimmte Informationen können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere aufgrund handels-, steuer- oder buchhaltungsrechtlicher Vorschriften.

Bestell- und Rechnungsdaten können daher während der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

16. Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können gemäß Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können gemäß Art. 20 DSGVO bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können gemäß Art. 21 DSGVO bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

kontakt@vibartbrennholz.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen.

17. Cookie-Einstellungen und Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einstellungen bezüglich nicht notwendiger Cookies und Tracking-Technologien verwalten.

Sofern unsere Website eine Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen verwendet, können Sie dort Ihre zuvor getroffenen Entscheidungen ändern oder widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Sie können Ihren Browser außerdem so konfigurieren, dass bestimmte Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden.

18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt.

Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Frankreich ist:

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)

Website: https://www.cnil.fr

Sie können sich gemäß der DSGVO auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

19. Datensicherheit

VIBART Bois de Chauffage setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

Unbefugtem Zugriff
Unbefugter Offenlegung
Versehentlichem Verlust
Unbefugter Veränderung
Zerstörung
Missbräuchlicher Verwendung

Diese Maßnahmen dienen dazu, ein dem jeweiligen Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Trotz der getroffenen Schutzmaßnahmen kann die Übertragung von Informationen über das Internet mit technischen Sicherheitsrisiken verbunden sein.

20. Schutz von Minderjährigen

Unser Onlineshop richtet sich nicht speziell an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen, wenn hierfür keine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften zum Schutz Minderjähriger verarbeitet wurden, werden wir die erforderlichen Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ergreifen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

VIBART Bois de Chauffage behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen Rechnung zu tragen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Über wesentliche Änderungen informieren wir, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

VIBART Bois de Chauffage
Handelsname: VIBART Brennholz

1 Impasse des Bolets
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E-Mail: kontakt@vibartbrennholz.com

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Stand: 10. November 2026